质量承诺：
1、北弘拥具有多年的制造经验,以其设计能力,丰富的制造经验,严谨的质量体系,提供导热油泵，齿轮泵，高粘度泵等产品.
2、使用设计选定的合格材质,依据产品质量标准,按着设计工艺,应用先进设备生产制造,并欢迎客户现场监制.
3、每一台泵头均按产品试验标准进行二十分钟的空载和负载试验,产品质量达到合同约定要求,并欢迎客户现场监督试验.
4、公司严格按着合同约定安排生产,发运,按着合同约定时间供货.
服务承诺
每一位销售工程师均会为我们的客户提供售前服务,同时,根据客户工况条件,使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供完善的各类齿轮泵解决方案.
服务宗旨:全心全意为顾客服务,让用户买得称心,用得放心.
注：
凡不遵守使用说明书规定的,超载使用和不按规定调整和保养而产生的问题,或用户自行改造,自行修理后出现的问题,本公司一律不予负责,以下情况不属于保修范围:
1、不按规定输送介质
2、用户使用不当导致的整泵不完整或附件不齐全；
3、用户因使用,维护,保养不当所造成的损坏；
4、用户不按规定要求自行拆卸,修理所导致的损坏；
5、用户自行增加附件或自行改装后导致的损伤或故障；
6、用户发现问题,但没有及时排除,仍继续使用,而导致的进一步的损伤；
7、因不可抗拒力,自然灾害造成的损坏；
8、人为的破坏；
9、超过质保期出现的故障；
10、产品超过保修期,本公司仍然提供售后服务,但维修须收取成本费.
售前服务承诺
每一位销售工程师均会为我们的客户提供售前服务，同时，根据客户工况条件、使用目的，帮助客户选择适宜产品并提供完善的输送解决方案。